La clausura de la Clínica de Especialidades Médico Quirúrgicas en Puebla fue confirmada por el gobierno del estado, luego de detectarse múltiples irregularidades sanitarias consideradas de alto riesgo para los pacientes. La medida, ejecutada por la Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios (DPRIS), establece el cierre total y permanente del establecimiento ubicado en la 15 Sur del Barrio de San Sebastián.
¿Por qué clausuraron la Clínica de Especialidades Médico Quirúrgicas?
De acuerdo con la Secretaría de Salud estatal, durante una verificación realizada en junio se identificaron transfusiones sanguíneas sin autorización, falta de capacitación del personal para el manejo de equipo médico, ausencia de servicios básicos como área de urgencias, terapia intensiva, farmacia hospitalaria y dietología, así como expedientes clínicos sin firmas, nombres o cédulas profesionales.
Además, la clausura deriva de denuncias ciudadanas presentadas por personas que aseguraron haber recibido un servicio deficiente, trato inadecuado o prácticas riesgosas dentro del establecimiento.
¿Qué dijo el gobierno de Puebla?
La administración estatal informó que, una vez iniciado el procedimiento administrativo, la clínica no logró acreditar el cumplimiento de la normatividad sanitaria, por lo que se emitió una resolución definitiva que incluye:
- Clausura total y permanente del establecimiento.
- Cancelación de la licencia para actos quirúrgicos y obstétricos.
- Multa superior a 2.6 millones de pesos.
Con ello, queda impedida para brindar cualquier tipo de servicio médico o quirúrgico.
¿Dónde estaba ubicada la clínica clausurada?
La Clínica de Especialidades Médico Quirúrgicas operaba en:
Calle 15 Sur 505, Barrio de San Sebastián, Puebla capital.
En Google Maps registraba una calificación de 4.2 estrellas, aunque los comentarios más críticos señalaban deficiencias en el trato, retrasos prolongados, incrementos en tarifas y experiencias médicas preocupantes.
¿Qué opinaban los pacientes: las quejas más frecuentes en Google?
Mal trato del personal y atención deficiente
Los usuarios reportaron actitud déspota de la recepcionista, falta de orientación y tiempos de espera de más de una hora sin información clara.
Experiencias negativas durante atención médica
Algunas pacientes relataron complicaciones posteriores a cesáreas, atención tardía y ausencia de monitoreo durante procedimientos quirúrgicos.
Infraestructura insuficiente para servicios quirúrgicos
Varios comentarios señalaron falta de equipo adecuado y riesgos durante cirugías o partos.
Problemas de seguridad y trato agresivo
Un usuario denunció haber sido amedrentado físicamente por personal de acceso sin que la administración tomara medidas.
¿Qué irregularidades detectó la DPRIS?
Entre los hallazgos más graves se encuentran:
- Transfusiones sanguíneas sin autorización oficial
- Personal sin evidencia de capacitación para uso de equipo
- Expedientes clínicos incompletos
- Falta de farmacia, dietología, urgencias y terapia intensiva
- Nulo cumplimiento de requisitos sanitarios
Estas prácticas representan un riesgo directo para la salud de los pacientes, motivo por el cual la autoridad determinó el cierre definitivo.
¿Qué pasa con los pacientes que estaban en tratamiento?
La Secretaría de Salud no detalló procedimientos específicos para quienes se encontraban bajo atención, pero reiteró que la clausura busca proteger la integridad de la población y garantizar que los servicios médicos en Puebla operen bajo estándares de seguridad.
Las autoridades recomiendan revisar que todo establecimiento cuente con licencias visibles, personal capacitado y servicios regulados.
Finalmente, la Secretaría de Salud señaló que continuará con operativos y verificaciones para asegurar que ninguna clínica opere fuera de la ley. “La seguridad médica de las y los poblanos es prioridad”, destacó la dependencia.
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