La crisis de agua que se vive en gran parte del país como la Ciudad de México y el Estado de México tras la sequía en el sistema Cutzamala, ha obligado a que en Puebla se busquen en el subsuelo otras fuentes de abasto, tal y como se hizo en su momento con el oro o el petróleo.
Así lo reflejan esfuerzos que al menos desde 2007 involucran a autoridades federales, estatales y la empresa concesionaria sin que a la fecha terminen las exploraciones.
En 2007, por ejemplo, el Sistema Operador de Agua Potable y Alcantarillado de Puebla (Soapap) se vio envuelto en una polémica por hacer exploraciones irregulares en Ocotlán.

Dos años después las nuevas autoridades anunciaron que continuarían con revisiones de recursos subterráneos en otras partes de la metrópoli.
Después de esta crisis, en 2013 se entregó la concesión del servicio a Agua de Puebla y los trabajos de exploración de pozos y otras alternativas continuaron.
En 2016 la concesionaria comenzó a proyectar el tratamiento de aguas sulfurosas para garantizar el abasto. Para ello, en enero de 2018 la empresa y autoridades estatales inauguraron una planta en la zona del Parque Lineal que beneficiaria inicialmente a 120 colonias.
En octubre de 2023 se publicó una licitación para rescatar un manantial que surtía a la capital y se secó. Se trata de recursos de la zona denominada como El Ahuehuete en la población de Santa María Acuexcomac, municipio de San Pedro Cholula.
Esta fuente de agua potable se utilizó para favorecer a colonias de la capital por casi tres décadas y a inicios del año pasado se reportó que se había secado.
De acuerdo con el documento, se invertirán unos 3 millones de pesos en trabajos de exploración para la recuperación del pozo.

El 15 de febrero pasado, por otro lado, el presidente municipal de Puebla, Adán Domínguez Sánchez, adelantó que en marzo Agua de Puebla realizaría excavaciones en San Pedro Zacachimalpa.
Las mismas buscan identificar pozos para garantizar el recurso en las colonias de la zona sur de la capital poblana, donde es mayor la escasez.
De acuerdo con datos de la Comisión Nacional del Agua (Conagua), en la entidad se tienen registrados seis acuíferos de aguas subterráneas: dos en Puebla y área metropolitana y el resto en el Valle de Tecamachalco, Libres-Oriental, Atlixco-Izúcar de Matamoros, el Valle de Tehuacán e Ixcaquixtla.
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