En Puebla capital, el 79.2% de la población de 18 años y más percibe como insegura la ciudad, colocándose en el lugar 18 a nivel país con mayor percepción de inseguridad de entre 70 localidades monitoreadas, según un reporte técnico del Observatorio Ciudadano de Seguridad y Paz del Consejo Ciudadano de Seguridad y Justicia del Estado de Puebla (CCSJP) con base en la Encuesta Nacional de Seguridad Urbana (ENSU) del mes de junio de 2021.

Sin embargo, el porcentaje anterior significa una reducción de 1.2 puntos porcentuales respecto a los resultados de marzo donde Puebla reflejó un 80.4% de percepción de inseguridad.

Durante este segundo trimestre 2021, en Puebla las personas encuestadas manifestaron sentirse inseguras principalmente en el transporte público (88.5%) seguido del cajero automático localizado en la vía pública (86.4%), el banco (79.9%), calles que habitualmente usa (75.6%), el mercado (74.1%) y la carretera (63.8%).

Mientras que los lugares donde las personas encuestadas manifestaron sentirse más seguros fueron escuela (68.2%), en la casa (64.2%) en el centro comercial (57.2%), en el automóvil (52.1%), en el trabajo (49.6%) y el parque o centro recreativo (41%).

Respecto a la expectativa sobre la delincuencia, en la capital la mayoría de las personas encuestadas tienen una expectativa negativa (62.2%), pues el 34.2 por ciento considera que empeorará y el 28 por ciento opina que seguirá igual de mal. Sólo el 27.2 por ciento cree que mejorará y el 7.8 por ciento que seguirá igual de bien.

Además, manifestaron que los 3 principales delitos o faltas administrativas son: consumo de alcohol en las calles (64.1%), robos o asaltos (63.2%) y vandalismo con grafitis, daños y otros (49.7%).

El principal cambio de hábito por temor a la delincuencia que las personas encuestadas manifestaron haber hecho es llevar cosas de valor (81.3%), permitir que menores salgan de su vivienda (76.4%), caminar de noche en alrededores de su vivienda (68.3%), y visitar parientes o amigos (49.5%).

En torno al desempeño de las autoridades, el 62.1% de las personas manifestaron que la policía preventiva municipal es poco o nada efectiva, seguida de la policía estatal con 43.9%.

La marina es la autoridad que tiene mejor percepción de desempeño entre la población de Puebla, donde el 84.1% manifestaron que es algo o muy efectiva, seguida del ejército con 82.7%, la Guardia Nacional con 78%

En el municipio de Puebla el 84.7 por ciento de las personas encuestadas manifestaron que perciben poco o nada efectivo al gobierno para resolver problemáticas, sólo el 12.4 considera que es muy o algo efectivo.

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